斯柯达明锐车内异味严重 不能解决

投诉内容

2014年12月18日购买2015款明锐，起初车内异味正常。大约1年后，异味越来越严重，致使身体不适。向厂家反应问题后，与销售4S店联系于2016年底免费更换中控棉。换棉后异味有所减轻，一段时间后车内异味又越来越大，与换棉前差别不大，异味严重，导致身体不适，开车不得不开窗。要求厂家彻底解决车内异味问题。