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一汽丰田皇冠购车两年后车内异味一直存在

  • 投诉编号:【229336】
  • 投诉时间: 2017-11-11 22:25
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 皇冠
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 时尚版

投诉内容

一开始还以为是新车的原因,现在开了两年了,每次车开热了之后车里就有一股刺鼻的臭味,开启空调制冷症状会减轻。如果行驶过程中关闭车窗,打开天窗一条缝,让车内形成负压,臭味更严重。早上车冷的时候是没有味道的,开热了之后味道才出来。别和我说是新车的味道,都开了两年了,而且不是新车的皮子味道。现在极度怀疑是防火墙和变速箱马鞍处用了劣质材料,严重影响我和家人的身体健康,强烈要求厂家召回。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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