比亚迪S7发动机缸盖开裂造成冷却液泄漏

投诉内容

2016年三月份开始，我父亲开车期间就经常发现车会提示冷却液不足，当时不疑有他，以为是冷却液问题就自行买了冷却液添加，或者在洗车时请洗车场的人添加，但问题一直得不到改善，开到4s店维修，那边也没说出所以然只是说已经开了4万公里难免有问题，随便收钱维修及年检就过去了。但今年开始时不时出现车突然熄火的问题，停车之后再启动经常就打不着火。4s店支援了几次，打了几次火，到9月份时又出现这种问题，4s店表示是电池没电，我们只能换电池。直到10月份，又出现冷却液不足问题已经严重到无法正常行驶，我们开去4s店，检测终于发现发动机盖出现裂纹造成冷却液泄漏，已经存在安全隐患不建议行驶，而且承认这是一个发动机的质量问题！他们会协商厂商替换发动机盖。既然是质量问题，那么发动机这个隐患应是自2016年初发生异常警报开始就已存在，而检修人员一直无法检测出来，我们在毫不知情的状态下行驶近五万多公里是承担着重大的安全隐患，冒着生命危险开在路上，直到这次最终爆发导致汽车无法正常行驶。无法想象如果在这段时间里面突然在高速公路死火是会导致多么可怕的事故！这部车的发动机作为最最核心的部件都存在着质量问题，我们实在无法想象其他零部件的质量（事实也证明各种其他异常问题不断发生），更何况在这个核心部件存在安全问题的情况下强行行驶，对其他部件产生的各种不良损耗。但与重大安全隐患极不匹配的是，他们提出的解决方案竟只是不痛不痒的换发动机盖，甚至没有秉着要查明问题原因给我们一个交代的态度，这种治标不治本的敷衍做法实在是我们消费者难以接受！所以别说是仅仅置换发动机盖，就算是置换发动机，我们都不敢冒着风险再开这辆车了！以上所述的情况皆为事实，希望厂家可以秉着对消费者负责的态度，妥善安排召回这辆问题车辆，并重新置换一辆新车！