当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风标致308行驶时跑偏经销商不予解决

  • 投诉编号:【229211】
  • 投诉时间: 2017-11-11 10:37
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致308
  • 投诉车型: 2014款 乐享版 经典 1.6L 自动 风尚型

投诉内容

2016年4月2日车子跑偏问题越来越严重,最初发现这个问题是在一万公里的时候,之后去4S店一直没得到解决。多次联系4S店没有实质性的解决方案,这么大的汽车厂商一个方向跑偏的问题都解决不了,技术不行可以理解但是态度恶劣就没法容忍了,中途去过4S店几次每次都是让我加了油然后派个技师开出去调车,只是简单的调了下方向机,因为问题始终没有解决而且频繁动了方向机要求4S店做四轮定位,他们回答我说四轮定位器坏了做出了,好了之后再通知我,然后我也听信他们的谎言暂时把事情搁置了,直到17年11月10号都没人联系我我便打电话到客服投诉,然后一个工作人员和我联系,他告诉我只能开过去看看什么问题,我回答他已经来了很多次了就是方向跑偏前后处理的工作人员也是好几个问题都确认了,我说是不是还是调方向机他回答是,然后我说那个解决不了(依据是前后至少三四个渝旺4S店的技师都是用的这个方法)我说你还是这样那我把油加满,然后请好假过来是不是有可能还是解决不了,让我白跑一趟我说你们这就是摆着店大欺客的姿态,然后这个工作人员态度非常的恶劣的说你可以这么理解,我瞬间觉得好坑我车子的问题不是技术解决不了,而是工作人员的不负责,技术不行可以学习积累,态度不好那就是你人的问题了,我前后一年了都没能解决,非常后悔买标致车,问题多还不积极去面对解决,只会一味的忽悠,怒怼客户……以上所说情况全部属实,可以到4S店查询记录包括当时维修记录。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻