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东风悦达起亚K3新车电瓶多次亏电无法启动

  • 投诉编号:【229101】
  • 投诉时间: 2017-11-10 15:23
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚K3
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 GLS

投诉内容

17年1月买的车,三月第一次没电打的电话救援,4S店的人去了搭着了车让在试试,看是不是自己没有关好电源设备,5月又发生一次也是找的4S店救援搭伙,来店里做首保也顺便查了一下,没有找到原因就说是我开的太少,电瓶没有充分激活,要跑跑长途高速之类的,9月的时候特意跑了一趟葫芦岛1000多公里,本来想应该已经可以了,可是11月3号又没电了,这次特别彻底连开车门的电量都没有,还是叫了4S店的救援,工作人员来了搭着火先上车检查了一圈保证没有我没关好的设备,以前给我的答复都是我自己用车少所以没电,可是这次我是11月1号还有出门,就2号放了一天,3号就没电了,去4S店也没有查出原因,想申请换一个电瓶已经三次没电了,我这个是一年的新车,可是4S店的回复是厂家不同意,让在观察,我实在不理解我还能观察什么,已经三次了,还是没有查出问起,再观察俩月我的车就过了一年保修了,希望尽快给我回复。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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