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江淮瑞风S2行驶时发动机出现金属撞击声

  • 投诉编号:【228935】
  • 投诉时间: 2017-11-09 17:13
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风S2
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容

江淮瑞风S2行驶七千多公里半夜听到发动机出现金属撞击声音,第一次发现,过后第二天去4s店检查,师傅说听不到,回到家声音很明显,自己拿手机录像,第二天继续去店里,师傅说听不出哪里,得反馈厂家,等了三四天厂家回馈让拆油底壳,拆开没发现问题,又让拆发动机上边,新车没跑多久,三大件之一的发动机就被拆来拆去这个车还能开吗?有没有质量保证?

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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