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进口福特锐界刹车泵异响 刹车变硬

  • 投诉编号:【228934】
  • 投诉时间: 2017-11-09 17:01
  • 投诉品牌: 福特(进口)
  • 投诉车系: 锐界(进口)
  • 投诉车型: 2012款 2.0T 精锐天窗型

投诉内容

2017年1月发现偶尔有刹车异响,最近开始频繁紧急制动刹车很吃力,启动时候踩刹车基本踩不动。因为过了质保4S要求自费,据我所知进口锐界刹车泵问题算是很普遍的问题,我们车友会里面有4~5个出问题,各种论坛也不少,既然这么多,厂家不予召回,既然存在缺陷是不是应该对问题积极处理呢,刹车系统有缺陷,这是人命关天的事啊!一开口就是过保自费,买的起这个车不会差这个刹车泵的钱,希望厂家给个说法和结果!

投诉回复

福特(进口)厂家回复:经销商就车辆问题已与客户沟通,并解释车辆质保政策,后续由经销商跟进。

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