广汽本田锋范经典方向盘沉重 转向卡滞

投诉内容

车辆在使用1年保修期内就出现方向重，卡滞，无法回正等问题，当时向4S店反映过多次，均被4S店以各种理由敷衍未能解决。最近车辆在长时间使用过程中偶尔会出现方向无法转动及转向过度的情况，本人觉得车辆方向系统从出厂就是一直存在质量问题的，当时4S店不负责任没有及时解决，现在对本人生命财产造成了安全隐患。现在本田公司以过保修期及无法查询到当时问题记录为由拒绝负责，本人绝对不能接受。所以我希望本田公司能给我一个满意的合理解决方案。