广汽本田锋范经典点火开关故障钥匙随意取出

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广汽本田厂家回复：再次回访客户：再次向客户解释经800了解到店里前期已明确向客户说明故障原因及处理方案，客户不接受，并抱怨店里前期只是告知已过保修期需要自费处理，同时客户对于店里的服务表示不满，已向客户致歉并说明针对店里前期没有解释清楚及造成不良好的服务体验厂家会作为考核依据，但针对该故障同时以及根据保修政策，现阶段厂家都无法保修处理，建议客户考虑自费处理，客户表示知道了，但不接受。