别克君越电瓶亏电导致无法用车4S店未解决
- 投诉编号:【227972】
- 投诉时间: 2017-11-05 21:38
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2016款 20T 双离合 精英型
投诉内容
车子目前亏电过两次,第一次去安庆4S店检测检修时说电池没问题,让我开回家试试,不到一个月再次亏电,给我生活造成很大不便,以我们不在他们家买车为由推辞,期间态度差,并告知我们在原4S店买车是图便宜,买的是残次品,我于10月8号致电别用服务热线,要求说法及投诉该经理,当时回复说两天内答复,直到现在别克公司仍没有答复及给我的处理意见,期间我催促几次无果,我要的是一个说法,但是别克公司显然一种无所谓的态度,这样对待消费者让人失望,断然不会再次购买别克车,也会力劝身边人不要买,车子质量问题多,先后出现右近光灯障碍,ESC障碍,中央显示屏黑屏两次,亏电两次,变速器故障一次,才一年六千公里,去4s店不下七八次,关键别克公司不作为让人寒心。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。