长安铃木启悦过颠簸路面前减震器异响
- 投诉编号:【227866】
- 投诉时间: 2017-11-05 11:48
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 启悦
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 乐享型
投诉内容
铃木启悦正常行驶的时候,有时注意不到路面有浅坑,前减震就会发出“砰”的一声巨响,就像减震触低,与车架硬碰硬发出的金属撞击声。后面减震过颠簸路会跳个不停,像没有阻尼,每一次跳动都会很直接传递到人身上。为什么评分都没有选择一颗星,但选出来的结果却是非常满意,是不是有关方面操作造假?
投诉回复
长安铃木厂家回复:车辆在通过坑洼路面或减速带时,应低速通过,否则车辆避震器会受到冲击性载荷,将会发出响声,这种响声不属故障现象。