雪佛兰科帕奇导航偶尔失效经销商不索赔

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原装导航时而无反应或黑屏，其实这个问题早就出现了，想着反正还在保修期就等有空了再去处理。结果上周开去4s，等了半天没个回应，让我回家第二天等电话。可整整过了一个礼拜都没有回复。这周又电话去问询，整整一天多时间才回复我说车载导航只能2年6万公里保修。这简直就是欺诈，我的是原车的中控导航，说明说里清清楚楚写得整车3年或10万公里质保。现在出了问题又说这个部件只有2年或6万公里质保，如此出尔反尔实在欺人太甚。