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长安福特嘉年华车内异味发动机声音异常

  • 投诉编号:【227847】
  • 投诉时间: 2017-11-05 10:10
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 嘉年华
  • 投诉车型: 2014款 1.0 劲动型 GTDi 两厢

投诉内容

1.发动机声音异常,经过一次更换变速箱更换,但仍然没有得到改善2.车内异味非常严重。2014年购车时,就发现这个问题,但销售人员告知新车都有异味,就信以为真。没想到过了3年,异味一直存在,而且非常明显,一打开车门就有一股刺鼻的味道。经过和4S协商,花了500元把车身底部的隔音板/垫,铲掉了,但还是有异味,没有根本解决车拿回家一周后,发现驾驶座安全带有明显破损。

投诉回复

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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