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长安悦翔V7跑偏吃胎以及威狮轮胎开裂严重

  • 投诉编号:【227791】
  • 投诉时间: 2017-11-04 19:17
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 悦翔V7
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV

投诉内容

2015年3月,本人与湖南娄底长安润锦4S店购置2015款悦翔v7手动乐享版,提车回家时就发现方向盘向右跑偏,首保时向4S店提出此问题,做了四轮定位,试车时由于市区道路不是很空旷没有明显察觉到是否还跑偏,回家上高速时发现仍然跑偏。之后在湖南娄底长安润锦4S店指定的售后店(新化长安网点)做保养,向工作人员反馈此问题,新化长安店给我更换了前轮转向的螺丝,可是向右跑偏问题仍然存在,从提车第一天起就没解决过。2017年11月4日,买了内置版胎压监测仪去轮胎店换轮胎时,拆下轮胎发现前轮一只轮胎磨损严重,另一只烂裂严重。其他后轮两只也有一定程度烂裂。当场自费更换两条轮胎。

投诉回复

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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