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别克君威固特异轮胎存在表面起皮问题

  • 投诉编号:【227561】
  • 投诉时间: 2017-11-03 16:07
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君威
  • 投诉车型: 2012款 2.0 自动 舒适版

投诉内容

我车开的少,到15年才发现有起皮的问题,就到4S店让他们检查了,他们当时就说,这一批次的车都有质量问题,但是我开的比较少,起皮不严重,现在这样厂里是通过不了的,让我开的更严重点再去,然后就开到了17年10月20号,再去4S点检查,这次够严重了,然后4S点拍了照片,发到厂里。结果那边回复说轮胎超过质保期不予更换!说轮胎质保期只有1万公里或6个月。这不是扯淡吗,因为这一批起皮大多都在1万公里之后。

投诉回复

固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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