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比亚迪S7厂家承诺不兑现 要求厂家解释

  • 投诉编号:【227447】
  • 投诉时间: 2017-11-03 09:10
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪S7
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 尊贵型

投诉内容

我是6.18提的车,4S店上报系统时间是7月份!是在绍兴比亚迪店买的!然后做起了团购赚点里面的共赢钱!在10.31有一位我推荐的人找我做共赢提示老车主被拉黑,打客服咨询,得到的结果是七月份一个没通过,八月份三个没通过【这个共赢是一个没通过就被黑,然后里面的钱都没了】我就问了具体情况是八月份四个人有两个人车型颜色报错,一个人没接到电话,还有一个什么问题忘了!说我存在虚假关系!这根本不可能的事情,我七月八月九月都是我团购人员,自己买的什么车型什么颜色自己难道不知道,我也核实了车主本人,确定没错!就被黑了!黑了是一分钱拿不到的!带着疑问我继续打客服,客服说的是一切以共赢回访反馈为准,然后我说的是如果我让我的客服拿到电话录音,证实是你们比亚迪的失误怎么办,换来的就是一句话抱歉,这个被黑了无法恢复钱也拿不到!7,8月没通过那7.8月份我页面不会显示结算的钱,可是他显示7.8月份钱已经结算!种种迹象表明,我的客服没错,我更没错,打了好多电话,都是推卸责任!不给我彻底解决,我去发帖讲述事实,他们工作人员把我的帖子设置的别人和我自己都看不到内容,还把我的账号设置了权限不能发帖!这就是比亚迪店大欺人吗,我辛辛苦苦给你们拉客户你们就这样对待的!8月份4个人,9月份7个人10月份20多个人,一起的损失是1.5万!因为一个人厂家会返500。打了无数电话就是不给解决,踢皮球模式!!我这投诉希望厂家能看到,看看你们的工作人员是什么样的!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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