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上汽大众桑塔纳4S店收取保险费用后并未投保

  • 投诉编号:【227398】
  • 投诉时间: 2017-11-02 20:46
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 桑塔纳
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 风尚型 浩纳

投诉内容

本人从九月七号开始向厂家投诉至十一月二号止,其间沒有接到过要帮我处理事情的电话,本人在新车回坊的时候就提出过想知道经销商为我买了什么保险,并且要退车,打了零分,但没想到上汽大众竞然是如此不要脸,说没有这个回坊,而且对于在网上的投诉根本不当回事,见过不要脸的公司,沒见过如此不要脸的公司。

投诉回复

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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