广汽传祺GS5 Super行驶中提示排放系统故障
- 投诉编号:【227350】
- 投诉时间: 2017-11-02 16:20
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS5 Super
- 投诉车型: 2015款 2.0L 自动 两驱 豪华导航版
投诉内容
1、自2015年购车以来经常性出现提示检查排放系统,前两年出现时一般清故障代码后,能正常行驶一段时间不再出现。2、2017年10月份以来频繁出现影响到使用,10月29日做保养时,说维修好了,在提车回家的路上才走几公里不到现又出现此故障。3、后续电话沟通说要求自费换火花塞,本人要求如果换火花塞问题能解决,火花塞费用我承担,如果换了还不能解决必须退还我更换火花塞的费用,4S店与厂家400电话一直推诿,反正不给钱不干活。车辆保修什么的都不顾,也不管用了。只是要我花钱修,至于要花多少钱、能否修好都是未知数。
投诉回复
广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!