长安福特蒙迪欧前杠漆面脱落经销商态度蛮横
- 投诉编号:【227300】
- 投诉时间: 2017-11-02 12:17
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
投诉内容
保险杠于今年8月27号在4s店换新的,经过一个多月以后,洗车的时候发现用水都可以把漆冲掉。后来我把车开回去给4s店,前台接单员服务态度恶劣拒接我车,后来因为一些小摩擦,前台接单员居然用水杯砸向于我导致我手受伤。服务态度恶劣之极,退一万步来讲,你作为一个销售商,都不应该打客人吧。事后,福特没有任何的道歉行为。另外掉漆问题他们说居然是正常的,问题出于我。我就郁闷了,我的车开了3,4年从来都没试过出现这个问题。换了个保险杠就出现这个问题。这个解释毫无说服力。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理