众泰云100前半轴脱落电机抖动异响无法行驶

投诉内容

从2017年11月1日7点汽车正常行驶没有超速的情况下、汽车突然爆死电机抖动异响，于是我就熄火拨打4S店24小时售后服务电话没人接听，又拨打众泰售后服务电话、客服说一个Jeep4s店的电话,我打过去那边的客服说他们没有修理众泰，然后我又拨打了众泰售后服务电话、客服说给我联系救援，于是我等了两个小时没有人来救援，为了不堵塞交通我自己叫了背车拉到4S店，那里的工作人员说他们没有修新能源不收，直到我中午下班几个小时没有收到众泰公司任何救援电话，中午我又拨打了众泰售后服务电话，居然说没有收到我的救援求助，然后我又说了早上的情况，客服还是让我联系Jeep4s店，就来回推迟而且众泰售后客服还非常不耐烦、又让我等待救援，半个小时后还是没有收到任何电话，然后我又无奈又拨打了众泰售后服务电话，还是让我等待救援，从早上7点直到中午12点没人来接管，然后我又拨打了工作人员的电话，开始说让我自己掏背车费，说的是我自己叫的背车和他们没有关系，然后我说了这是你们车的质量问题、然后他们认了背车费，在协调下最终还是拉到了4s店进行维修，具体没有给出多久能修好和质量保证的时间，只是说了坏了又修他们只负责修车质量和他们4S店没有关系，直到现在2号凌晨众泰公司没有给我任何一个答复。还有新能源过户问题，当时买车说的是一年后过户,满一年我去问4S店，他们售后说他们不管过户是销售在管过户、于是售后给销售打电话没人接听、然后让我等通知，直到现在没有收到任何过户的消息。真的没人管了吗？众泰公司服务态度不好，汽车质量问题再三推迟不给一个说法为所欲为，中国政府真的就不管吗？