宝骏510左前轮与发动机之间缺少挡泥板

投诉内容

宝骏510左前轮与发动机之间缺少挡泥板，手动挡是有挡泥板，跟售后反馈过问题，说是出厂就没有的挡板，不是他们责任，让联系厂家。联系厂家，让我找售后处理，后来售后要打报告申请，至于可以不可以补装挡板谁也不知道。我的车天天在路上跑，走的泥巴路，发动机进泥巴，谁给我处理？