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众泰Z700发动机故障灯亮厂家不给更换发动机

  • 投诉编号:【226959】
  • 投诉时间: 2017-10-31 19:30
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰Z700
  • 投诉车型: 2016款 1.8T 手动 典雅型

投诉内容

本人买的新车众泰汽车z700续2017年9月12号从西藏提车,众泰z700手动典雅版,车价109800元,13号早打开车门发现车内很重臭味,发现老鼠屎,打电话反馈得到回应他们也没法处理等老鼠自己出去,紧接午车辆正常行驶中仪表盘发动机故障灯亮,赶紧开过去到售后检查说凸轮轴传感器坏了,说是不影响安全,就是车动力不足,让我继续开,那时候车辆行驶里程120公里到今天已经到4200公里,我等厂家发配件过来说是10天,一直等到10月14号还没到我就去闹,结果就开过来台全新众泰T700拆它传感器给我装,装上之后还没解决问题,又说是行车电脑板坏了,等厂家发货又等10天才换上,换上后还是不行,售后就跟厂家技术部沟通到回应拆开发动机检查排气凸轮轴是否正常,然后就打开发动机就检查出那个排气凸轮轴坏了,当时我就拒绝修理,售后说向厂家打报告换发动机,等到今天10月31号结论厂家让给我修发动机,不予更换发动机,我新车提车50天,第二天就坏了,那时候行车里程是120公里到今天的4200公里。现在我这种应该怎么处理,这西藏众博汽车销售店卖出来的车,现在售前没有任何回应,以下附图修理照片排气凸轮轴掉直接影响车辆油耗,现在每公里油耗2块钱,具体症状就踩油门车没反应车没劲。动力不足。油耗非常高!按照国家汽车三包法是无条件免费更换发动机的!

投诉回复

众泰厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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