知豆D1电池包损坏无法行驶要求尽快解决
- 投诉编号：【226762】
- 投诉时间： 2017-10-31 08:23
- 投诉品牌： 知豆电动车
- 投诉车系： 知豆D1
- 投诉车型： 2015款 标准型
投诉内容
2016年购买知豆D1，来了一年多，电池包损坏，经售后检测，属于质量问题，同意更换电池包，2017年9月坏的，到2017年10月31日都没给更换，打电话给经销商，售后，厂家，都是各种推托，迟迟不给解决，希望有关部门给解决一下。
投诉回复
知豆电动车厂家回复：用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排服务站人员与用户积极的沟通，目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解，如有疑问可致电服务热线4000502888，我们将竭诚为您服务。
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