上汽大众朗境离合器闭合跳挡要求质保

投诉内容

不少于20次投诉（投诉电话、网络平台），大众公司无任何回复，现已近1个月了，任无任何回复与处理意见。请问上汽大众为啥这么牛B！在当今产品同质化造汽车并非高科技的年代，大众靠这样的服务态度与服务时效还能牛多久？大众的变速器电控单元是一体化的，生铁密封的，空气进不了，锤子打不碎，硫酸腐不烂，不可能是人为或操作能损的坏，但恰好只用了28000公里就出现跳档（只有246倒无135），凭啥14000多元的配件费要用户自己掏。2012年你这个东东就有召回的历史，你们承诺保修期10年16万公里，2013年你们就改成4年10万公里，2014年变成3年6万公里！变得快难道就是你们的产品品质有突飞猛进的提升吗？若是为啥28000公里又出相同的问题。原来是你们随着时间与用户对该故障关注度的下降一厢情愿地改变保修条件，质量问题依然存在。。，遇到用户投诉就装睡着！用复杂的处理流程来消磨消费者的投诉激情，以4S店几句简单的搪塞来保护大众公司利润，的作为消费者，我会无休止的投诉，直至解决问题。。。