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长安福特福克斯车身模块故障导致全车断电

  • 投诉编号:【225361】
  • 投诉时间: 2017-10-24 11:57
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容

我车是2014年元月购买的,现跑了61000多公里。2015年9月离合器故障厂家解决后,2017年10月13日车辆无故断电,后经维修站检查为离合器模块故障,并进行了更换,提车后又出现发动机延迟熄火问题,经质量投诉后厂家责成维修站处理。维修站对车辆检查后又说是车身控制模块坏了并需要自费更换,费用要3000多。此现象在湖北十堰尚属首例。我想请问厂家:如此多的问题,是否属于车的质量问题?属不属于质保范围?

投诉回复

长安福特厂家回复:已答复客户,超出质保需自费处理。

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