雪佛兰科鲁兹钥匙有缺陷要求更换一体钥匙
- 投诉编号:【225325】
- 投诉时间: 2017-10-24 09:47
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 时尚版
投诉内容
1.分体钥匙,且备用的没遥控,开车过程中悬挂的遥控器老是被腿压到或碰到,有可能旋动钥匙或者拉掉钥匙或者影响油门刹车切换,控制经常碰撞附近地方,发出的声音严重影响开车,容易开车分心,心理不安定,有安全隐患,2.新提的车改换为折叠一体钥匙,打电话去通用问钥匙问题什么都不知道,没有收到通知,这样应付旧车主,已经有人免费增配了一体钥,通用区别对待消费者,通用应免费更换为折叠钥匙。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中