长安奔奔MINI转向卡滞无法回正且异响
- 投诉编号：【225235】
- 投诉时间： 2017-10-23 19:10
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 奔奔MINI
- 投诉车型： 2010款 1.0 手动 舒适型
投诉内容
7年车，6W2公量，连车上这个坏的已经是第四个了。在保时换了两次总成，出保后换了方向柱。每次换后不到两月异响的问题就出现。随后就出现转向发卡，要用力往回拉才能回正，现在除了异响还有磨擦一样的杂音。原来长安的方向柱寿命只有1W多公里。投诉是让大家知道奔奔MINI方向机存在严重质量缺陷，这么重要的东西厂家为什么不召回？
投诉回复
长安乘用车厂家回复：客户反映的问题，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
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