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上汽大众帕萨特降挡时变速箱异响顿挫

  • 投诉编号:【225214】
  • 投诉时间: 2017-10-23 17:26
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2017款 330TSI 尊荣版

投诉内容

8月24提的帕萨特尊荣,行驶400公里变速箱降档咔嚓咔嚓响,多次去4S店告诉我属于正常现象,得不到解决。我也试驾过同款的帕萨特车型,都没有我的这种情况。一台20多万的车行驶在路上变速箱咔嚓咔嚓的响怎么就是正常的了?十分不理解。就算是几万的车也不致于有这种情况吧?

投诉回复

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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