别克昂科威4S店出售库存车导致问题频发
- 投诉编号:【225134】
- 投诉时间: 2017-10-23 12:49
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2017款 20T 双离合 两驱领先型
投诉内容
9月23日,本人在赣州别克4S店购买一台别克昂科威2017款双离合领先版,约定9月27日提车。销售人员售前未告知车辆制造日期为2017年2月8日,库存将近八个月。提车后发现USB接口接触不良,息火后重启车辆USB连接不上,需拨出U盘重新插入才能读取。10月8日,提车第十日,USB接口彻底联接不上,返回4s店售后维修,维修师傅检测后说是主机问题,需要更换配件,后相继出现无钥匙锁车失灵、自动启停功能失灵,多次与4s店协商要求更换制造日期三个月内的新车,一直未得到解决。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中