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陆风X7玻璃自然开裂4S店不予质保维修

  • 投诉编号:【225030】
  • 投诉时间: 2017-10-22 21:20
  • 投诉品牌: 陆风汽车
  • 投诉车系: 陆风X7
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 全景尊贵版

投诉内容

天窗明明自然裂开,今天老子去4s店,他们也是这样说,是外力引起的破裂,刚开始只从边缘一点小裂开,因为到4s店比较远,没时间过了几天才去,后面慢慢那条缝就裂到中间他就分了几条裂缝,4s他就说是中间那条分几条裂缝的地方受到外力引起破裂的。当时我真的很无语,我说,如果这样那我当时坏了一点就来,那就是你们质量问题了,4s他们就说那你们怎么当时就不来呢,听到这个当时我就只想对他说一句,草尼马,难到变认质量问题,是靠裂缝大小来确定的吗?裂缝小的时候就是质量问题,裂缝大了就是外力引起的,我们这陆风的4s店是那种合作的维修站,就不是什么专业的4s店,服务态度真心不咋地。他说今天是星期天厂家没上班,要明天才能回复我能不能保修,我估计是没戏了。哎,到时候就只能认倒霉了。保险公司又不赔说明显是质量问题,外面没有受力点的痕迹。

投诉回复

陆风厂家回复:车辆问题已经联系当地维修站正在处理!

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