上汽大众Polo变速箱换挡延迟且顿挫严重
- 投诉编号:【224931】
- 投诉时间: 2017-10-22 11:55
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: Polo
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 Cross POLO
投诉内容
第一次购买大众品牌车型,从购买之日就发现这些问题:1.1挡升2挡换挡转速要到2000转左右升挡,2挡升3挡转速要到2300-2400转升挡,造成起步提速很慢,发动机噪音却很大,感觉还很费油。2.1-2、2-3、3-4换挡顿挫,尤其在3挡松油门滑行后降到2挡,会有明显的顿挫感,公路正常行驶爬坡路况时尤其明显,爬坡时不换挡,噪音油耗瞬间就上去了。3.前三挡的换挡平顺性、噪音、加速能力都很差,严重影响驾驶性和舒适性。4.建议大众尽快发布变速箱升级程序以解决这些问题!
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!