雪佛兰科鲁兹变速箱异响漏油 厂家未回复
- 投诉编号:【224878】
- 投诉时间: 2017-10-21 23:47
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2015款 1.5 SE 自动 经典版
投诉内容
多次去上海4s店反馈,还有一家4s店反馈,没有任何结果,上海4s店去了4次,检查技术员说变速箱问题,需要拆开,最好叫我反馈给厂家申请新的变速箱,我反馈给厂家2016.9月一直反馈,厂家让我在用用看,4s建议换变速箱,要一万多让我自费,怎么可能才1年的车就出现这个问题,我还是在4s店全程保养,之前4s店检查变速箱说是半袖坏了,给我申请了一根新的半袖,可是换了过后问题没有解决,涉及反变速箱4s店都没有那么大方了,不愿意为了更换变速箱,只愿意一次又一次的打电话给我,说让他们领导反应给厂家,我同样也投诉,给厂家,厂家说话很肯定,没坏不能换,让我继续跑,无语了,发动机叫我去指定的4s给我打胶还是漏油,而变速箱不给我处理,我打了12315,雪佛兰厂家,厂家根本不给我解决问题,只要我一走变速箱都有异响,加速减速都有异响,我真怕那天上高速突然变速箱暴死。我真的很无奈,投诉无门,雪佛兰厂家回馈等了快1年了,都没有回我电话。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中