东风日产天籁360度全景摄像头故障
- 投诉编号:【224733】
- 投诉时间: 2017-10-21 10:19
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2016款 2.0L XL 舒适版 改款
投诉内容
购买车的时候,加装360全景摄像头,销售人员给我说是原厂的360全景摄像头,到出现第一次问题,才知道是他们在外面店里安装的,这是什么意思,欺骗了我,这样有道理吗?安装一个360全景摄像头出现了6次问题,希望你们给我换个原厂件的,每次去维修一次就是一天时间,来回100公里,这个费用谁来给我出。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。