上汽MG3发动机正时链条损坏导致异响抖动

投诉内容

本车2013年11月购买，至今为止行驶5万多公里，2017年9月29日早上启动汽车后，发现发动机故障灯黄灯亮！并感觉发动机异响：还抖动。然后我就熄火。然后修车师傅过来诊断发动机正时链条损坏，我就打电话到4S店他们说已经过了3年他们不负责！修车需要正常付费。都知道发动机正时链条是免维护的怎么就会损坏，投诉后厂家解释是过了三年质保期，正时链条损坏不负责！这也就算了当花钱从名爵这里买教训！最气人的是后来我问发动机正时链条都是免维护的，为什么说明书上或者厂家都没说过三年后要维护正时链条。他答复为：我只负责售后服务，与技术有关的问题他们不管！