上汽荣威350空调暖风机冷热调节损坏
- 投诉编号:【224497】
- 投诉时间: 2017-10-19 23:16
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威350
- 投诉车型: 2010款 1.5 手动 讯驰版 350S
投诉内容
我的车2010年9月20日购车,到我手里是第二手,前面不知道上一任车主有没有问题,我是今年八月份买的,到冬天了空调开暖风出来的是冷风,找维修师傅看,师傅说是暖风机总成坏了,需要更换暖风机总成,我自己看了一下发现只是翻板的电机花键坏了,后来网上查了一下,这款车普遍存在这个问题,希望商家可以召回并更换,因为这不是我人为的因素,而是车子本身的质量问题。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。