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上汽集团—锐腾

上汽MG锐腾低速加减挡变速箱顿挫异响严重

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  • 投诉编号：【224470】
  • 投诉时间： 2017-10-19 20:54
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 锐腾
  • 投诉车型： 2017款 20T 自动 尊享版

投诉内容

变速箱存在严重质量问题，新车到现在6000公里低速加减档异响严重，堵车时候走走停停时变速箱换挡时咔咔响，去4s店多次升级系统仍无法解决，希望厂家能与彻底的解决。

投诉回复

上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。

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