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长城汽车—炫丽

长城炫丽车身生锈腐烂4S店不予质保

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  • 投诉编号：【224395】
  • 投诉时间： 2017-10-19 14:48
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 炫丽
  • 投诉车型： 2009款 1.3 VVT 精英型

投诉内容

炫丽车辆后门腐烂，左后轮眉腐烂，4s店说超保不予处理，但是我想厂家是否需要确认一下这个属于设计问题，还是消费者使用问题，如果产品本身就存在质量问题，还希望厂家可以担责，希望不要给中国制造抹黑。

投诉回复

长城厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已订购相关配件，待到货通知客户进站处理。

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