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别克英朗三元催化内部断裂 胎压监测故障

  • 投诉编号:【224369】
  • 投诉时间: 2017-10-19 13:26
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2016款 15N 自动 精英型

投诉内容

10月6日在行驶途中发动机故障灯亮起,行驶别克4s店检测为三元催化老化,回婺源二级经销商维修站检测,经4s店同意,拆解三元催化后发现在外观完好的情况下三元催化内部出现断裂,4s店以油品质量问题为由不予索赔。打厂家服务热线反馈,一个多星期打了好多次,未有任何厂家人员回复电话!本人购车至今,均在中国石化加油,并有油卡作为证据,而且三元催化不是堵塞,也并未老化,而是因为质量问题出现断裂!还有胎压监测系统,购车至今右后轮在胎压正常的情况下一直出现问题!刷系统,换胎压监测器均未解决。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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