哈弗H6车身底盘生锈车灯烧焦要求厂家处理
- 投诉编号:【224358】
- 投诉时间: 2017-10-19 13:02
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版
投诉内容
1.最早出现的问题就是车灯的问题了,前近光灯左侧灯座烧焦两次,灯泡更换无数,右侧略好,后拍照灯,右后位置灯及雾灯,均出现了问题;2.自2016年起发现后轮翼子板生锈,到4S店处理了一次,但是现在腐蚀的面积比之前更大更严重了,整个边缘的漆皮都翘起/来了;3.2016年保养过程中首次发现底盘掉了装甲漆的地方出现了锈斑,当时不严重没有太在意,但是2017年发现生锈现象严重了,如图片所示,厂家拿不出合理的处理意见,4S店只答应给翼子板进行喷漆处理,底盘要自行处理。
投诉回复
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。