凯翼C3变速箱跳挡 更换变速箱后仍然跳挡

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2016年6月购买了2015款ATM金钻版，新车在开了几百公里后出现无法进倒档，再后来出现在行驶过程中脱档，自己跳到空档，突然失去动力，这种现象从几百公里一直到将近两万公里。期间售后多次刷电脑板，更换TCU等，但跳档问题依旧经常发生。快到两万公里时，变速箱在行驶过程中突然哐的一声，就无法行走了，售后到场检查变速箱打坏了。车被拖到售后，厂家说居然没有变速箱更换，后来多次催促终于在等了34天后才提到车，但厂家在这期间没有主动安慰一下。接车后前四千公里没有出现跳档，但是快到25000时就开始跳档了，从24500到26000公里期间起码跳了8次。开到售后去就是敷衍一下，刷电脑板，然后喊开回去慢慢试。不把客户生命放在心上，不敢面对自己的问题，逃避责任，这就是凯翼。强烈要求按照三包法规定退车。