上汽大众朗逸左前轮压力轴承损坏

投诉回复

上汽大众厂家回复：客户车辆是2014年10月13日购车，客户总共进维修站两次（2015年3月10日首次保养，2015年12月19日进站9111公里第二次保养），目前仪表显示行驶了25690公里，客户反映行驶异响，维修站维修技师检测是左前轮车轮轴承异响，维修站已和客户沟通解释，该车已超出质量担保期，按照质保条例不能给予免费维修，也告知客户如付费维修给予工时费打折优惠处理，客户还是不认可，客户认为车辆刚超出6天质保，上汽大众应给予免费维修。