上汽大众帕萨特离合器异响卡顿更换后未解决
- 投诉编号:【224019】
- 投诉时间: 2017-10-17 16:15
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2015款 1.8TSI 自动尊荣版
投诉内容
15款帕萨特,问题异响,卡顿,初次判断要更换离合器总成,换完后发现问题依然存在,4S店就说要磨合,我只能相信他们的话,然后机电真的也坏了,这是4S店也不说没有问题了,然后更换机电控制单元,换完后发现异响更多了,提速明显下降,转速升高,油耗高,发动机声音变大,这问题已经和4S店周旋快2个月了,实在受不了,请给一个好的解决方案,不要在欺骗我们了,车子也不是玩笑,要重视。
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!