广汽菲亚特致悦变速箱故障灯常亮挂挡不走

投诉内容

严重谴责厂商这种消极应对的态度，汽车质量严重出现问题，不给予积极解决。2017年9月28日，过保1个月，过程中突发变速箱无法加速，变速箱故障灯，锁定在1-3挡，无法使用手动模式，经4S店检测初步确定为变速箱中离合器部分问题，要拆变速箱，需要一万元，不拆还不能确定变速齿轮有无问题。因车辆购置满三年过1个月，打厂家电话，厂家不给质保或赔偿处理。据了解全国各地该车系变速箱失效问题普遍存在，且菲翔系列此问题正全面召回，证明此问题确实存大设计或制造缺陷，应属于质量问题，请厂商给解决问题。