哈弗H6Coupe倒车的时候变速箱异响
- 投诉编号：【223733】
- 投诉时间： 2017-10-16 12:12
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗H6 Coupe
- 投诉车型： 2015款 2.0T 自动 两驱精英型
投诉内容
2016年首保的时候就出现倒车时变速箱会哒哒哒的异响，当时在平路上试不出来，所以一直没管，后来越来越严重已经影响到驾驶者的心情，到2017车子第四次保养的时候，叫师傅检查也试出拉异响，而师傅没有认真检查，给我的答复是叫我找个同款车来试，而我在售后等了3个小时也没见我的同款车，最后师傅给我的答复是叫我再开一段时间，这个异响应该是变速箱工作时的响声，我晕这不是明显在忽悠我们消费者吗？
投诉回复
哈弗厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
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