别克昂科威电瓶亏电更换电瓶后未解决
- 投诉编号:【223428】
- 投诉时间: 2017-10-14 16:40
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2017款 20T 双离合 两驱技术型
投诉内容
车辆购买于2015年9月26日,在2016年9月由于电池问题向厂家索赔更换了电池,但在2017年7月,停车两天无法启动,车辆在惠州检查说正常没问题,建议我停放几天再看看,但由于一直用车,未发现问题,直至2017年10月国庆假期跑完长途在家停放6天后,车辆完全没电,无法解锁车辆。联系厂家,表示电池保修期一年,从车辆购买时算起,无法更换。本人表示无法接受,中途在差不多一年时已经索赔过,现在差不多一年又坏,本人认为是产品质量问题,要求免费更换或是维修。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中