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长安CS75前挡风玻璃漏水出厂打胶未打好

  • 投诉编号:【223418】
  • 投诉时间: 2017-10-14 15:57
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS75
  • 投诉车型: 2016款 1.8T 自动 精英型 国V

投诉内容

上海昌安4S店一直不给长安厂家反应清楚,只是4S店单方面的与我协商处理,上海昌安4S店提出先修理,然后再说赔偿的问题,现在车修好了,但是赔偿问题没有给出答复!毕竟是新车,差一个月才满一年,跑20000公里多一点,被拆的乱七八糟,心里的想法是换车的!上海昌安明确答复不可能换车,所以我这边也只能修理先!新车开了一年,泡了一年的水!换谁心里都不舒服!希望贵部门能为我们这些纳税人保驾护航!(补充说明,车辆在上海昌安拆车检查的时候,上海昌安给我的解释是,车辆在出厂的时候前挡风玻璃胶水漏打,挡风玻璃没有和车架密封导致的漏水,所以上面所填写的出现问题日期我写的是购车日期,我发现这个问题的时间是2017年9月26号。)

投诉回复

长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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