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东风风行景逸X3车灯起雾减震器异响

  • 投诉编号:【223345】
  • 投诉时间: 2017-10-14 10:49
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸X3
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 豪华型

投诉内容

本人买车后多次在武汉维修减震,3年来因减震问题进店不下10次,并多次索赔减震,今年9月10日,车辆大灯起雾进店更换,员工告知我还有两天就过保,于是我让他们帮我检查一下车辆,还特地强调特别是减震,当时得到的答复是没问题,但是才过5天,我发现前减震异响,同时排气管也有异响,再次进店,得到的结果是已经过保,要付费维修,本人提出质疑,减震问题是否是配件的质量问题,为何3年内要多次更换减震是否厂家的态度就是反正修不好,有问题就换,过保了就掏钱同时本人车友群中几乎每辆车都有减震问题,是否应定性为汽车质量问题。多次投诉未处理。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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