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上汽MG锐腾D挡起步时变速箱异响顿挫

  • 投诉编号:【223336】
  • 投诉时间: 2017-10-14 10:22
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 锐腾
  • 投诉车型: 2015款 1.5TGI TST 豪华版

投诉内容

按照厂家要求,去指定的地方做了检测,但是维修师傅跟车听了一会就告知是塑料件在摩擦的声音,没法处理。就算是这样的问题,这样摩擦不是没有装配好吗?真的没法处理?那这样摩擦下去,塑料总会摩完吧,那个时候是不是就该报废了?一句没法就回避了自己的问题和责任,这样的没有诚信和责任的公司,大家还是擦亮眼睛长长心,再决定是否购买他们的产品。这是自己血汗钱买来的赤裸裸的教训,买这种厂家的产品算自己瞎了眼。

投诉回复

上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心西藏众旺已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。

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