雪佛兰科鲁兹方向盘锁死存在安全隐患
- 投诉编号:【223227】
- 投诉时间: 2017-10-13 16:59
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2013款 1.8L SE 自动 WTCC版
投诉内容
我于2013年11月购买此车,截止到2017年10月13日共行驶25624公里,今年9月中旬有一次回小区院内车速很慢正常行驶中方向盘锁死重启后恢复正常,当时没在意.在10月7月正常行驶中又出现一次,后又在11日中午二百米路三次出现方向盘锁死情况.现此车己不能正常使用,涉及车主生命安全及他人生命安全,经联系上汽通用售后,上汽通用以己过质保期理由让车主自行承担检测更换方向机费用.要求上汽通用召回给予检测如属于方向设计缺陷免费给予广大车主更换方向机.杜绝此类情况发生,(此情况如发生在车速过高或行驶在高速道路时,后果不堪设想.强烈要求上汽通用给予一合理解释及解决方案)。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中