凯迪拉克XTS中控触摸显示屏失灵无反应
- 投诉编号:【223162】
- 投诉时间: 2017-10-13 11:53
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XTS
- 投诉车型: 2014款 28T 精英型
投诉内容
触摸屏一直很少使用,故不知什么时候开始触摸失灵,刚出保1周时使用发现触摸失灵,车辆大部分功能设置无法使用。出现竖条状裂纹,造成车辆功能无法设置,包括空调、导航等,可能存在安全隐患。希望工商等有关主管部门了解,调查此事,维护消费者正当权益。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中